特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社ファンコミュニケーションズ
運営統括責任者名
恩田 貴大
所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-1-8 青山ダイヤモンドビル2F
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料等は購入者様の自己負担となりますのでご了承ください。
配送料
・通常配送(宅配便):800円
・ネコポス:500円
・受注製造商品(宅配便):800円
・受注製造商品(コンパクト便):500円
申込有効期限
ご注文後3日以内といたします。ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
コンビニ決済をご選択のお客様で、振込期限切れの場合は発送いたしませんのでご注意ください。
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不良品
不良品などお届け商品に不備があった場合は、返品または、同一商品との交換にてご対応いたします。
対応をご希望の場合は、商品お受取り後7日以内にgera_ec@fancs.comまでご連絡お願いいたします。
※使用感が見受けられる商品や、タグ・付属品の紛失、破損・汚損のある商品の対応はお受けできません。
※お客様都合のみの返品はお受けできません。
引渡し時期
ご入金確認から14日以内に発送いたします。
※商品によってはお届け時期が異なる場合もございます。各商品ページをご確認ください。
※受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送いたします。詳細は各商品ページをご確認ください。
※発送日が異なる商品を同じカートでご注文いただいた場合、 発送日が遅い商品に合わせて発送させていただいております。お急ぎの場合は、別々に分けてご注文ください。
ご登録情報の不備および長期連絡不能時の対応
お届け先情報(氏名・住所・電話番号等)に不備があり、発送ができない場合は、弊社よりメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
ご入金後、弊社からの連絡に対して2ヶ月以上ご回答をいただけない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。その際、以下の方法にて返金処理を行います。
ご入金後、弊社からの連絡に対して2ヶ月以上ご回答をいただけない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。その際、以下の方法にて返金処理を行います。
・クレジットカード決済等: 各決済プラットフォームを通じて決済の取消処理を行います。
・コンビニ決済・銀行振込等: 弊社指定の送金代行サービス(メール等で返金受取URLを送付する方法)を通じて返金いたします。
【注意事項】 お客様のご登録情報不備によるキャンセルの場合、送金に係る事務手数料・振込手数料を差し引いてお支払いいたします。あらかじめご了承ください。
お支払い方法
- クレジットカード決済(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
- PayPay
- コンビニ決済(会場受け取り商品は利用不可)
販売数量
各商品ページをご確認ください。
お支払い期限
当方からの確認メール送信後3日以内となります。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
サービス名
GERA SHOP
電話番号
050-1742-6101
公開メールアドレス
gera_ec@fancs.com
ホームページアドレス

